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Mentions Légales et Politique de Confidentialité

​Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique (L.C.E.N.), et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), il est porté à la connaissance des utilisateurs du site Vicaya Naturopathie et Pension les présentes mentions légales. 


Editeur du site 

Nom & prénom : Ung Christine

Nom commercial : Vicaya Naturopathie et Pension

Adresse du siège :   13 rue Bernard Dauchez 95420 St Gervais

Téléphone : 06.67.31.41.13

Mail : vicaya.petsitting@gmail.com


SIRET : 10305591900015

Code APE :  9609z


Hébergeur 

Odoo SA 40, Chaussée de Namur, 1367 Grand-Rosière (Ramillies), Belgique


Activité réglementée

• Titulaire de l'ACACED n° 2026-7e69-568e et certifiée en naturopathie canine.

• Assurance Responsabilité Civile Professionnelle : Orus Assurance n° RCPH278571802 (couvrant la garde d'animaux et le conseil en naturopathie).

• Cadre légal de la naturopathie : Les prestations de naturopathie ne constituent pas des actes de médecine vétérinaire (aucun diagnostic, acte médical ou prescription). Elles visent exclusivement le soutien du bien-être de l'animal.


Avertissement relatif à la naturopathie canine

Les bilans et conseils en naturopathie ne se substituent en aucun cas à une consultation, un suivi ou un traitement prescrit par un docteur vétérinaire. En cas d'urgence ou de pathologie, vous devez consulter un cabinet vétérinaire.


Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est :

Société de la Médiation Professionnelle (SMP).

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site :

Site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/

Par voie postale : Société de la Médiation Professionnelle - Alteritae - 5 rue Salvaing 12000 RODEZ 



Politique de protection des données (RGPD)

​Vicaya Naturopathie et Pension s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au RGPD.

​Données collectées : Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la prestation (Nom, Prénom, téléphone, e-mail, ainsi que les informations relatives à votre chien).

​Finalité : Ces données sont utilisées pour la gestion de vos réservations, la réalisation des bilans naturopathiques, le suivi personnalisé de votre animal (garde ou protocole naturopathique) et la communication directe entre nous.

​Durée de conservation : Vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et le temps nécessaire au suivi administratif.

​Partage des données : Vos informations personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

​Vos droits : Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus.


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Cadre légal spécifique à la naturopathie canine

La naturopathie canine s'inscrit dans une démarche de prévention et d'accompagnement du bien-être de l'animal. Elle ne constitue en aucun cas un acte de médecine vétérinaire, ne permet pas d'établir un diagnostic ni de modifier un traitement médical. Pour toute urgence ou pathologie, consultez un docteur vétérinaire.